Utoljára frissítve: 17/03/2026
Üdvözöljük a Primea Group-nál. Ezek a Felhasználási feltételek szabályozzák digitális banki szolgáltatásaink, mobilalkalmazásunk és weboldalmunk használatát. Fiók létrehozásával vagy szolgáltatásaink használatával elfogadja ezeket a feltételeket.
A Primea Group szolgáltatások elérésével vagy használatával megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja ezeket a Felhasználási feltételeket és Adatvédelmi irányelveinket. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, nem használhatja szolgáltatásainkat. Legalább 18 évesnek kell lennie és jogszerűen képesnek kötelező érvényű szerződések megkötésére lakóhelyének országában szolgáltatásaink használatához.
A Primea Group digitális banki szolgáltatásokat nyújt, beleértve: folyószámlák, megtakarítási számlák, fizetési kártyák (banki és feltölthető), pénzátutalások (belföldi és nemzetközi), csoportos beszedések, állandó átutalási megbízások és hiteltermékek. Minden szolgáltatást a vonatkozó európai banki szabályozásoknak megfelelően nyújtunk, és függnek a szabályozói jóváhagyástól és földrajzi elérhetőségtől.
Szolgáltatásaink használatához fiókot kell létrehoznia és el kell végeznie személyazonosság-ellenőrzési folyamatunkat (KYC). Vállalja, hogy pontos, aktuális és teljes információkat ad meg a regisztráció során, és ezeket az információkat naprakészen tartja. Felelős fiókja hitelesítési adatainak bizalmas kezeléséért és minden, a fiókja alatt történő tevékenységért. Azonnal értesítenie kell minket bármilyen jogosulatlan használatról.
Vállalja, hogy szolgáltatásainkat csak törvényes célokra és ezen Feltételeknek megfelelően használja. Nem: használhatja a szolgáltatásokat csalárd, törvénytelen vagy jogosulatlan célra; próbálhat jogosulatlan hozzáférést szerezni rendszereinkhez vagy más felhasználók fiókjaihoz; zavarhatja szolgáltatásaink integritását vagy teljesítményét; továbbíthat rosszindulatú szoftvert, vírusokat vagy káros kódot; használhatja a szolgáltatásokat pénzmosásra, terrorizmus finanszírozására vagy bármilyen más pénzügyi bűncselekményre; megsértheti a vonatkozó törvényeket vagy rendeleteket.
Aktuális díjaink és költségeink Díjszabályzatunkban találhatók, amely weboldalunkon és a mobilalkalmazásban elérhető. Fenntartjuk a jogot a díjak módosítására 30 napos előzetes értesítéssel. Szolgáltatásaink folyamatos használata a díjváltozások hatálybalépése után az új díjak elfogadását jelenti. Felhatalmaz minket, hogy a vonatkozó díjakat közvetlenül levonjuk számlaegyenlegéből.
A törvény által megengedett legnagyobb mértékig a Primea Group nem felelős semmilyen közvetett, véletlen, különleges, következményes vagy büntető kárért, beleértve a nyereség, adatok vagy más nem anyagi veszteségek elvesztését. Teljes felelősségünk bármely ezen Feltételekből vagy szolgáltatásainkból eredő igényért nem haladhatja meg az Ön által a követelést megelőző 12 hónapban fizetett összes díjat. Ez a korlátozás nem vonatkozik olyan felelősségre, amelyet a vonatkozó jogszabályok szerint nem lehet kizárni vagy korlátozni.
Fiókját bármikor bezárhatja ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétellel vagy az alkalmazáson keresztül. Azonnali hatállyal felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük fiókját, ha ésszerűen úgy véljük, hogy megsértette ezeket a Feltételeket, csalást követett el, vagy ha a törvény vagy szabályozó hatóságok ezt megkövetelik. A megszüntetést követően Ön továbbra is felelős minden fennmaradó kötelezettségért, és a megmaradó egyenleget a vonatkozó előírásoknak megfelelően dolgozzuk fel.
Bármikor módosíthatjuk ezeket a Feltételeket a módosított verzió weboldalunkon történő közzétételével és e-mailben vagy az alkalmazáson keresztül történő értesítéssel. Lényeges változásokról legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt tájékoztatjuk. Szolgáltatásaink folyamatos használata a változások hatálybalépése után a módosított Feltételek elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet a változásokkal, abba kell hagynia szolgáltatásaink használatát és be kell zárnia fiókját.
Ezeket a Feltételeket az Európai Unió és Franciaország törvényei szerint kell értelmezni. Minden, ezen Feltételekből vagy szolgáltatásainkból eredő vitára kizárólag a párizsi, franciaországi bíróságok illetékesek, az alkalmazandó EU fogyasztóvédelmi törvények szerinti fogyasztói jogai sérelme nélkül. Panaszokkal kapcsolatban az Ön lakóhelyének megfelelő pénzügyi ombudsmanhoz is fordulhat.
Ha bármilyen kérdése van ezekkel a Felhasználási feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk: legal@finanxia.com vagy ügyfélszolgálati csatornáinkon keresztül. Bejegyzett címünk weboldalunkon található. Célunk, hogy minden megkeresésre 5 munkanapon belül válaszoljunk.