Zásady ochrany osobních údajů

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů: Identifikační údaje (jméno, datum narození, státní příslušnost, doklady totožnosti); Kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo, adresa); Finanční údaje (údaje o účtu, historie transakcí, informace o příjmech); Technické údaje (IP adresa, informace o zařízení, typ prohlížeče); Údaje o používání (jak interagujete s našimi službami); Biometrické údaje (rozpoznávání obličeje pro ověření identity, s vaším souhlasem). Tyto údaje shromažďujeme přímo od vás, od třetích stran (úvěrové rejstříky, služby ověření identity) a automaticky prostřednictvím vašeho používání našich služeb.

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely: K poskytování a správě našich bankovních služeb; K ověření vaší identity a splnění předpisů KYC/AML; Ke zpracování transakcí a plateb; Ke komunikaci s vámi o vašem účtu a službách; K detekci a prevenci podvodů a neoprávněných aktivit; Ke zlepšování našich služeb a vývoji nových funkcí; Ke splnění zákonných a regulatorních povinností; K zasílání marketingových sdělení (s vaším souhlasem); K provádění výzkumu a analytiky.

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů: Plnění smlouvy (k poskytování našich bankovních služeb); Právní povinnost (k dodržování finančních předpisů); Oprávněné zájmy (prevence podvodů, bezpečnost, zlepšování služeb); Souhlas (pro marketing a určité činnosti zpracování).

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s: Bankovními partnery a platebními sítěmi pro zpracování transakcí; Agenturami pro ověření identity a úvěrovými registry; Regulatorními orgány a orgány činnými v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon; Odbornými poradci (právníci, auditoři); Poskytovateli služeb, kteří pomáhají s provozem našich služeb (na základě přísných dohod o ochraně údajů); V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, s příslušným upozorněním. Nikdy neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely.

Zavádíme robustní bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů, včetně: End-to-end šifrování pro veškerý přenos dat; AES-256 šifrování pro data v klidu; Vícefaktorová autentizace; Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy; Řízení přístupu a školení zaměstnanců; Postupy reakce na incidenty. I když usilujeme o ochranu vašich údajů, žádná metoda přenosu přes internet není 100% bezpečná a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: Požádat o kopii vašich osobních údajů
• Právo na opravu: Opravit nepřesné nebo neúplné údaje
• Právo na výmaz: Požádat o smazání vašich údajů (s výhradou zákonných požadavků na uchovávání)
• Právo na přenositelnost: Obdržet vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku: Namítat proti zpracování založenému na oprávněných zájmech nebo pro přímý marketing
• Právo na omezení: Omezit způsob zpracování vašich údajů za určitých okolností
• Právo odvolat souhlas: Kdykoli odvolat souhlas se zpracováním založeným na souhlasu

Pro uplatnění těchto práv kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na dpo@finanxia.com. Odpovíme do 30 dnů.

Používáme cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho zážitku, analýze používání a pro marketingové účely. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách cookies. Své preference cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo našeho nástroje pro správu souhlasu s cookies.

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k poskytování našich služeb a plnění zákonných povinností. Údaje o účtu jsou uchovávány po dobu trvání vašeho vztahu s námi a minimálně 5 let po uzavření účtu (jak vyžadují předpisy proti praní peněz). Záznamy o transakcích jsou uchovávány 10 let. Marketingové preference jsou uchovávány, dokud neodvoláte souhlas.

Vaše údaje mohou být přeneseny a zpracovány v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Při přenosu údajů mimo EHP zajišťujeme odpovídající záruky, včetně standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, rozhodnutí o přiměřenosti nebo vašeho výslovného souhlasu, pokud je vyžadován.

Máte-li dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva na ochranu údajů, kontaktujte prosím našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na: dpo@finanxia.com. Máte také právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů (CNIL ve Francii nebo příslušný orgán ve vaší zemi bydliště).