Bei Primea Group sind wir dem Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen erheben, verwenden, speichern und schützen.
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Informationen, die wir erheben
Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten: Identitätsdaten (Name, Geburtsdatum, Nationalität, Ausweisdokumente); Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer, Adresse); Finanzdaten (Kontodaten, Transaktionshistorie, Einkommensinformationen); Technische Daten (IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp); Nutzungsdaten (wie Sie mit unseren Diensten interagieren); Biometrische Daten (Gesichtserkennung zur Identitätsverifizierung, mit Ihrer Einwilligung). Wir erheben diese Daten direkt von Ihnen, von Dritten (Kreditauskunfteien, Identitätsverifizierungsdienste) und automatisch durch Ihre Nutzung unserer Dienste.
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Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: Zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Bankdienstleistungen; Zur Verifizierung Ihrer Identität und Einhaltung der KYC/AML-Vorschriften; Zur Verarbeitung von Transaktionen und Zahlungen; Zur Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto und unsere Dienste; Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug und unbefugten Aktivitäten; Zur Verbesserung unserer Dienste und Entwicklung neuer Funktionen; Zur Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen; Zum Versand von Marketingmitteilungen (mit Ihrer Einwilligung); Zur Durchführung von Forschung und Analysen.
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Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (zur Bereitstellung unserer Bankdienstleistungen); Rechtliche Verpflichtung (zur Einhaltung von Finanzvorschriften); Berechtigte Interessen (Betrugsprävention, Sicherheit, Serviceverbesserung); Einwilligung (für Marketing und bestimmte Verarbeitungsaktivitäten).
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Weitergabe von Informationen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden Parteien teilen: Bankpartner und Zahlungsnetzwerke zur Transaktionsabwicklung; Identitätsverifizierungs- und Kreditauskunfteien; Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben; Professionelle Berater (Anwälte, Wirtschaftsprüfer); Dienstleister, die beim Betrieb unserer Dienste helfen (unter strengen Datenschutzvereinbarungen); Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten, mit entsprechender Vorankündigung. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte für Marketingzwecke.
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Datensicherheit
Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, darunter: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen; AES-256-Verschlüsselung für ruhende Daten; Multi-Faktor-Authentifizierung; Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests; Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen; Incident-Response-Verfahren. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
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Ihre Rechte nach der DSGVO
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft: Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung: Beantragung der Löschung Ihrer Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder für Direktmarketing
Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Jederzeit Widerruf der einwilligungsbasierten Verarbeitung
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@finanxia.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
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Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und für Marketingzwecke. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Einwilligungstool verwalten.
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Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Kontodaten werden für die Dauer Ihrer Beziehung zu uns und mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt (wie von den Geldwäschevorschriften gefordert). Transaktionsaufzeichnungen werden 10 Jahre aufbewahrt. Marketingpräferenzen werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
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Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort verarbeitet werden. Bei der Übermittlung von Daten außerhalb des EWR stellen wir angemessene Garantien sicher, einschließlich von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, wo erforderlich.
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Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter: dpo@finanxia.com. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen (CNIL in Frankreich oder die entsprechende Behörde in Ihrem Wohnsitzland).
Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter ist unter dpo@finanxia.com für alle Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten erreichbar.