Informativa sulla Privacy

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali: Informazioni identificative (nome, data di nascita, nazionalità, documenti di identità); Informazioni di contatto (e-mail, numero di telefono, indirizzo); Informazioni finanziarie (dettagli del conto, cronologia delle transazioni, informazioni sul reddito); Dati tecnici (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser); Dati di utilizzo (come interagisci con i nostri servizi); Dati biometrici (riconoscimento facciale per la verifica dell'identità, con il tuo consenso). Raccogliamo questi dati direttamente da te, da terze parti (agenzie di credito, servizi di verifica dell'identità) e automaticamente attraverso il tuo utilizzo dei nostri servizi.

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi: Fornire e gestire i nostri servizi bancari; Verificare la tua identità e conformarci alle normative KYC/AML; Elaborare transazioni e pagamenti; Comunicare con te riguardo al tuo conto e ai servizi; Rilevare e prevenire frodi e attività non autorizzate; Migliorare i nostri servizi e sviluppare nuove funzionalità; Conformarci agli obblighi legali e normativi; Inviarti comunicazioni di marketing (con il tuo consenso); Condurre ricerche e analisi.

Trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche: Esecuzione del contratto (per fornire i nostri servizi bancari); Obbligo legale (per conformarci alle normative finanziarie); Interessi legittimi (prevenzione delle frodi, sicurezza, miglioramento dei servizi); Consenso (per marketing e determinate attività di trattamento).

Potremmo condividere i tuoi dati personali con: Partner bancari e reti di pagamento per elaborare le transazioni; Agenzie di verifica dell'identità e di riferimento creditizio; Autorità di regolamentazione e forze dell'ordine quando richiesto dalla legge; Consulenti professionali (avvocati, revisori); Fornitori di servizi che assistono nel funzionamento dei nostri servizi (in base a rigorosi accordi di protezione dei dati); In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, con adeguato preavviso. Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi di marketing.

Implementiamo robuste misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali, incluse: Crittografia end-to-end per tutte le trasmissioni di dati; Crittografia AES-256 per i dati a riposo; Autenticazione a più fattori; Audit di sicurezza regolari e test di penetrazione; Controlli di accesso e formazione dei dipendenti; Procedure di risposta agli incidenti. Sebbene ci sforziamo di proteggere i tuoi dati, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Richiedi una copia dei tuoi dati personali
• Diritto di rettifica: Correggi dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: Richiedi la cancellazione dei tuoi dati (soggetto ai requisiti legali di conservazione)
• Diritto alla portabilità: Ricevi i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Diritto di opposizione: Opponiti al trattamento basato su interessi legittimi o per marketing diretto
• Diritto di limitazione: Limita il modo in cui trattiamo i tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto di revoca del consenso: Revoca il consenso per il trattamento basato sul consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo dpo@finanxia.com. Risponderemo entro 30 giorni.

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Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e adempiere agli obblighi legali. I dati del conto vengono conservati per la durata del tuo rapporto con noi e per un minimo di 5 anni dopo la chiusura del conto (come richiesto dalle normative antiriciclaggio). I registri delle transazioni vengono conservati per 10 anni. Le preferenze di marketing vengono conservate fino alla revoca del consenso.

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando trasferiamo dati al di fuori del SEE, garantiamo l'adozione di garanzie appropriate, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, decisioni di adeguatezza o il tuo consenso esplicito ove richiesto.

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o desideri esercitare i tuoi diritti di protezione dei dati, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo: dpo@finanxia.com. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati (CNIL in Francia, o l'autorità equivalente nel tuo paese di residenza).