Polityka Prywatności

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych: Dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo, dokumenty tożsamości); Dane kontaktowe (e-mail, numer telefonu, adres); Informacje finansowe (dane konta, historia transakcji, informacje o dochodach); Dane techniczne (adres IP, informacje o urządzeniu, typ przeglądarki); Dane użytkowania (sposób interakcji z naszymi usługami); Dane biometryczne (rozpoznawanie twarzy do weryfikacji tożsamości, za Twoją zgodą). Zbieramy te dane bezpośrednio od Ciebie, od podmiotów trzecich (biura informacji kredytowej, usługi weryfikacji tożsamości) oraz automatycznie podczas korzystania z naszych usług.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach: Świadczenie i zarządzanie naszymi usługami bankowymi; Weryfikacja Twojej tożsamości i przestrzeganie przepisów KYC/AML; Przetwarzanie transakcji i płatności; Komunikacja z Tobą w sprawie Twojego konta i usług; Wykrywanie i zapobieganie oszustwom i nieautoryzowanym działaniom; Ulepszanie naszych usług i rozwijanie nowych funkcji; Przestrzeganie zobowiązań prawnych i regulacyjnych; Wysyłanie komunikatów marketingowych (za Twoją zgodą); Prowadzenie badań i analiz.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych: Wykonanie umowy (świadczenie naszych usług bankowych); Obowiązek prawny (przestrzeganie przepisów finansowych); Prawnie uzasadnione interesy (zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo, doskonalenie usług); Zgoda (na marketing i określone działania przetwarzania).

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe: Partnerom bankowym i sieciom płatniczym w celu przetwarzania transakcji; Agencjom weryfikacji tożsamości i biurom informacji kredytowej; Organom regulacyjnym i organom ścigania, gdy wymaga tego prawo; Profesjonalnym doradcom (prawnikom, audytorom); Dostawcom usług, którzy pomagają w prowadzeniu naszych usług (na podstawie ścisłych umów o ochronie danych); W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, z odpowiednim powiadomieniem. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Wdrażamy solidne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym: Szyfrowanie end-to-end dla wszystkich transmisji danych; Szyfrowanie AES-256 dla danych w spoczynku; Uwierzytelnianie wieloskładnikowe; Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne; Kontrola dostępu i szkolenia pracowników; Procedury reagowania na incydenty. Chociaż staramy się chronić Twoje dane, żadna metoda transmisji przez Internet nie jest w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Na mocy RODO masz następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: Żądanie kopii Twoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania: Poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia Twoich danych (z zastrzeżeniem wymogów prawnych dotyczących przechowywania)
• Prawo do przenoszenia: Otrzymanie Twoich danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie
• Prawo do sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach lub w celach marketingu bezpośredniego
• Prawo do ograniczenia: Ograniczenie sposobu przetwarzania Twoich danych w określonych okolicznościach
• Prawo do wycofania zgody: Wycofanie zgody na przetwarzanie oparte na zgodzie w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem dpo@finanxia.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Używamy plików cookies i podobnych technologii, aby ulepszyć Twoje doświadczenie, analizować użytkowanie i w celach marketingowych. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies. Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookies przez ustawienia przeglądarki lub nasze narzędzie do zarządzania zgodami.

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług i przestrzegania zobowiązań prawnych. Dane konta są przechowywane przez czas trwania Twojej relacji z nami i przez minimum 5 lat po zamknięciu konta (zgodnie z wymogami przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy). Zapisy transakcji są przechowywane przez 10 lat. Preferencje marketingowe są przechowywane do momentu wycofania zgody.

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Gdy przekazujemy dane poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w tym Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony lub Twoją wyraźną zgodę, gdy jest to wymagane.

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw ochrony danych, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: dpo@finanxia.com. Masz również prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych (CNIL we Francji lub odpowiedniego organu w Twoim kraju zamieszkania).