Skip to content
Pravna obvestila

Pogoji storitve

Nazadnje posodobljeno: 17/03/2026

Dobrodošli v Primea Group. Ti Pogoji storitve urejajo vašo uporabo naših digitalnih bančnih storitev, mobilne aplikacije in spletne strani. Z ustvarjanjem računa ali uporabo naših storitev se strinjate, da vas ti pogoji zavezujejo.

1

Sprejem pogojev

Z dostopom do storitev Primea Group ali njihovo uporabo potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate, da vas zavezujejo ti Pogoji storitve in naša Politika zasebnosti. Če se s temi pogoji ne strinjate, naših storitev ne smete uporabljati. Za uporabo naših storitev morate biti stari vsaj 18 let in pravno sposobni sklepati zavezujoče pogodbe v državi vašega prebivališča.

2

Opis storitev

Primea Group zagotavlja digitalne bančne storitve, vključno z, a ne omejeno na: tekoče račune, varčevalne račune, plačilne kartice (debetne in predplačniške), denarne nakazila (domača in mednarodna), direktne obremenitve, trajne naloge in kreditne produkte. Vse storitve so zagotovljene v skladu z veljavnimi evropskimi bančnimi predpisi in so predmet regulativne odobritve ter geografske razpoložljivosti.

3

Registracija in preverjanje računa

Za uporabo naših storitev morate ustvariti račun in opraviti naš postopek preverjanja identitete (KYC). Strinjate se, da boste med registracijo zagotovili točne, trenutne in popolne informacije ter jih posodabljali, da bodo ostale točne. Odgovorni ste za ohranjanje zaupnosti poverilnic vašega računa in za vse dejavnosti, ki se zgodijo na vašem računu. O vsaki nepooblaščeni uporabi vašega računa nas morate nemudoma obvestiti.

4

Obveznosti uporabnika

Strinjate se, da boste naše storitve uporabljali samo za zakonite namene in v skladu s temi Pogoji. Ne smete: uporabljati storitev za kakršen koli goljufiv, nezakonit ali nepooblaščen namen; poskušati pridobiti nepooblaščen dostop do naših sistemov ali računov drugih uporabnikov; posegati v integriteto ali delovanje naših storitev ali jih motiti; prenašati kakršno koli zlonamerno programsko opremo, viruse ali škodljivo kodo; uporabljati storitev za pranje denarja, financiranje terorizma ali kateri koli drug finančni kriminal; kršiti veljavne zakone ali predpise.

5

Provizije in stroški

Naše trenutne provizije in stroški so podrobno navedeni v našem Ceniku, ki je na voljo na naši spletni strani in v mobilni aplikaciji. Pridržujemo si pravico do spremembe provizij z 30-dnevnim predhodnim obvestilom. Nadaljnja uporaba naših storitev po začetku veljavnosti sprememb provizij pomeni sprejem novih provizij. Pooblaščate nas, da ustrezne provizije odštejemo neposredno od stanja vašega računa.

6

Omejitev odgovornosti

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, Primea Group ne bo odgovorna za kakršno koli posredno, naključno, posebno, posledično ali kazensko škodo, vključno z izgubo dobička, podatkov ali druge nematerialne izgube. Naša skupna odgovornost za kakršne koli zahtevke, ki izhajajo iz teh Pogojev ali naših storitev, ne bo presegla skupnega zneska provizij, ki ste jih plačali v 12 mesecih pred zahtevkom. Ta omejitev ne velja za odgovornost, ki je ni mogoče izključiti ali omejiti po veljavnem pravu.

7

Odpoved

Svoj račun lahko kadar koli zaprete tako, da se obrnete na našo podporo strankam ali prek aplikacije. Vaš račun lahko takoj začasno ukinemo ali zapremo, če utemeljeno verjamemo, da ste kršili te Pogoje, se ukvarjali z goljufivo dejavnostjo, ali če to zahtevajo zakon ali regulativni organi. Po odpovedi ostanete odgovorni za vse neporavnane obveznosti, morebitno preostalo stanje pa bomo obdelali v skladu z veljavnimi predpisi.

8

Spremembe pogojev

Te Pogoje lahko kadar koli spremenimo tako, da objavimo spremenjeno različico na naši spletni strani in vas obvestimo po e-pošti ali prek aplikacije. Bistvene spremembe bodo sporočene vsaj 30 dni pred začetkom veljavnosti. Vaša nadaljnja uporaba naših storitev po datumu začetka veljavnosti sprememb pomeni sprejem spremenjenih Pogojev. Če se s spremembami ne strinjate, morate prenehati uporabljati naše storitve in zapreti svoj račun.

9

Veljavno pravo in pristojnost

Ti Pogoji se urejajo in razlagajo v skladu z zakonodajo Evropske unije in zakonodajo Francije. Vsi spori, ki izhajajo iz teh Pogojev ali naših storitev, bodo v izključni pristojnosti sodišč v Parizu, Francija, brez poseganja v vaše pravice potrošnika po veljavni zakonodaji EU o varstvu potrošnikov. Za pritožbe se lahko obrnete tudi na ustreznega finančnega varuha pravic v državi vašega prebivališča.

10

Kontaktni podatki

Če imate kakršna koli vprašanja o teh Pogojih storitve, nas kontaktirajte na: legal@finanxia.com ali prek naših kanalov za podporo strankam. Naslov našega registriranega sedeža je na voljo na naši spletni strani. Trudimo se odgovoriti na vsa vprašanja v 5 delovnih dneh.